
Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Varmuus
- Nopeat Maksutavat
- Kampanjat ja Edut
- Asiakaspalvelu
Monipuolinen Pelivalikoitus Kaikille
Olemme kehittäneet pelikirjaston, joka päihittää jokaisen asiakkaiden odotukset. Casinova-palvelu mahdollistaa yli 3000 monipuolista vaihtoehtoa, jotka ovat huolellisesti poimittu johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme sisältää klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videokolikkopelit, pöytäpelit että live-pelit.
Olemme panostaneet varsinkin suomenkielisten asiakkaiden suosituimpiin pelityyppeihin. Meillä voit nauttimaan suosituimmista kolikkopeleistä esimerkiksi Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien ystäville esittelemme useita variaatioita blackjackista, ruletista ja pokeri-peleistä. Live-peliemme pääset nauttimaan aidon kasinotunnelmaa ammattilaisten jakajien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiililaitteilla
Ymmärrämme, että nykyaikaiset asiakkaat haluavat joustavuutta. Verkkosivumme on täysin optimoitu mobiililaitteille, ja voit pelata jokaista suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillisiä lataustoimintoja. Mobiilisivustomme pitää kaikki työpöytäversion toiminnot sekä ominaisuudet.
Luotettavuus ja Luotettavuus
Varmuus on meille tärkein prioriteetti. vieraile sivulla hyödyntää 256-bit SSL-salausta kaikkien siirtojen suojaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa sekä muissa pankeissa ympäri maailman. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisena, joka varmistaa toimintamme avoimuuden sekä oikeudenmukaisuuden.
Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. Pelien palautusprosentit (Return to Player) julkaistaan julkisesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkkinä ruletissa talon etu on keskimäärin ainoastaan 2.7%, mikä on alan standardi eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme laajat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa talletus-, häviö- ja aikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka kaipaavat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa apua.
Sujuvat Maksutavat
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille. Nopeus ja turvallisuus ovat maksutapojamme valitessa ensisijaiset kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- ja kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat nopeat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Tarjoukset sekä Edut
Palkitsemme jokaisen asiakkaamme anteliaasti. Uudet pelaajat saavat merkittävän tervetuliaisbonus pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Vakioasiakkaillemme tarjoamme viikottaisia kampanjoita, palautuskampanjoita ja VIP-järjestelmän.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Ylimmillä tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat kotiutukset ja eksklusiivisia kampanjoita. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Läpinäkyvyys
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä salaisia vaatimuksia ole. Pelaajat voivat milloin tahansa tarkistaa bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme apua suoran chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Suora chat: Nopein tapa saada tukea, käytettävissä ympäri vuorokauden suomeksi
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Tukihenkilömme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja kotiutuksista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme luoneet aktiivisen pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti kilpailuja, joissa pelaajat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on enemmän kuin pelkkä pelialusta – olemme rakentaneet ympäristön, jossa jokainen käyttäjä tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet kotimaisten käyttäjien suosikiksi.


