Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä pelintarjoajat
- Maksutavat & nostot
- Bonustarjonta
- Suojaus & lisenssi
- Mobiilipelaaminen
Pelivalinta sekä pelivalmistajat
Luonamme LuckyTrunkCasino asiakkaat löytävät monipuolisen valikoiman pelisivuston pelejä, joka on huolellisesti valittu palvelemaan pohjoisten pelaajien tarpeisiin. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 peliä, mitkä pitävät sisällään perinteiset slotit, videopelit, päävoittoppelit että livekasino.
Me olemme luoneet sopimukset alan tunnetuimpien pelintarjoajien kera taataksemme, jotta voimme tarjota vain parhaan laatutason pelikokemusta. Sivustomme sisältää arvostettujen pelintarjoajien, muun muassa NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Pragmatic Playn tuotoksia.
| Videokolikot | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Casinopelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Videopokerit | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Jokainen pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), jonka toiminta on todistettu itsenäisillä eCOGRA-tarkastuksilla. Tämä asia garantoi, miten kaikki pelitulos on kokonaan satunnainen & reilu.
Livekasino-kokemus
Suorakasinossamme käyttäjät kykenevät saada todelliseen kasinosaliin rinnastettavasta ilmapiiristä kotoisesta olohuoneestaan päin. Esitämme pelimahdollisuuksia suomea puhuvilla jakajilla, joka luo kokemuksesta yhä läheisemmän & paremman.
Maksutavat & kotiutukset
Tiedämme, miten ketterat & suojatut transaktiot ovat olleet pelaajillemme ensiarvoisen olennaisia. Tästä syystä olemme liittäneet järjestelmämme kanssa laajan valikoiman maksumenetelmiä, joka tukevat suomalaisia asiakkaita optimaalisella saatavilla olevalla menetelmällä.
- Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Digitaaliset lompakkoratkaisut: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Pankkikortit: Visa, Mastercard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Prepaid-kortit: Paysafecard
Käsittelemme kotiutukset tyypillisesti 24 h kuluessa, vaan Trustly-maksut tapahtuvat yleensä vähemmässä kuin 60 minuutissa. Tämä ketteryys erottaa meidät meidät jasolta useimmista vastustajistamme alalla.
| Trustly | Heti | 0-1 h | 20€ | 50 000€ |
| Verkkomaksu | Heti | 1-3 tuntia | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ | 20 000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonusjärjestelmä
Loimme kaksitasoisen palkitsemisohjelman, joka järjestelmä palkitsee asiakkaat niin samantien liittymisen myötä kuin myös pitkän aikavälillä. Tervetuloa-bonuksessamme kohtaavat talletusetu & ilmaispyöräytykset, joiden kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kerroin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme käyttäjät kartuttavat pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä kanta-asiakaspisteet on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi tai sitten käyttää kohti eksklusiivisten ominaisuuksien käyttöönottoon. VIP-tasoja on viiden kappaletta: Bronze, Hopea, Kultainen, Platina sekä Timantti.
- Pronssitaso: Reaaliaikaiset bonuskoodit viikoittain
- Hopeataso: Omistettu asiakkuuspäällikkö ja nopeammat kotiutukset
- Kultainen: Suuremmat nostorajat ja synttäribonus
- Platinum: Kuukausittainen takaisinmaksu 10% & eksklusiiviset kilpailut
- Timantti: Yksilölliset bonustarjoukset ja luksusmatkapalkinnot
Suojaus sekä lisenssi
Liiketoimintamme rakentuu vahvalle sääntely-ympäristölle. Olemme olleet lisensoitu Maltan peliviranomaisen eli (MGA) taholta, mikä tekijä on yksi kasinoalan tunnetuimmista lisensseistä. Se merkitsee, miten meidät on pitää täyttää tiukat vaatimukset asiakkaiden turvan, reilun pelaamistoiminnan ja kontrolloidun pelaamisen alalla.
Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä vastaa pankkitoimijoiden soveltamaa turvallisuustasoa. Asiakastiedot säilytetään varmennettuihin palvelinsaleihin, joka ovat Euroopan yhteisön sisäpuolella, & kyseiset tiedot kunnioittavat GDPR-määräykset.
Vastuuntuntoinen pelaamistoiminta
Esitämme pelaajille laajat välineet itsensä pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaat kykenevät määrittämään talletusten, tappion ja sessiorajoja kuin aktivoimaan käyttöön itsesulkutoiminnon. Olemme kumppanuudessa Peluuri-liiton kanssa tarjotaksemme apua tuki-toimintaa niille, ketkä tuntevat pelin muuttuneen ongelmaksi.
Mobiilipelaaminen
Rakensimme mobiilialustan HTML5-toteutuksella, joka varmistaa moitteettoman pelaamisen kaikilla älylaitteilla ilman erillistä tarvetta applikaatiota. Mobiiliversiomme ovat räätälöitynä yhtä lailla iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille, sekä mobiiliversio käsittää yli 95% desktop-version pelikirjastosta.
Mobiilipelaajat saavat samanlaisista ominaisuuksista kuten pöytäkonekäyttäjät: nopeat talletukset, suojatut nostot, välitön asiakaspalvelu ja täysi pääsy bonusetuihin ja promootioihin. Responsiivinen käyttöliittymämme skaalautuu itsestään älypuhelimiin ja tablet-laitteisiin tarjoamalla optimaalisimman saatavilla olevan käyttökokemuksen näytön välittämättä riippumatta.
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielisenä joka ikinen vrk välittömän chatin, sähköpostitse sekä puhelinpalvelun avulla. Keskimääräinen vasteaikamme välittömässä chatissa pysyy alle kaksi minuuttia aikaa, mikä asia varmistaa välittömän asiakaspalvelun kaikkiin peliä liittyviin kysymyksiin.
